感谢您选购株洲脆芙商贸有限公司的商品。为保障您的购物权益,我们依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,制定本退货政策:
一、七天无理由退货
自您签收商品之日起7日内,若商品保持原状(未使用、未拆封、无污损破损),且配件、赠品、包装及吊牌齐全,您可申请无理由退货。退货产生的运费由您承担(若因我们的原因导致退货,则运费由我们承担)。
二、质量问题或错发
若商品存在质量问题,或由于我们的原因导致发错货,请您在签收后48小时内拍照留存并提供给我们。经核实确认后,我们将为您办理退货,并承担退货运费。
三、不予退货情况
如因您个人原因(如非质量问题、喜好改变、尺码不合适等)且商品已影响二次销售,或超出退货时效,将无法办理退货。
四、退款说明
我们收到退回商品并验收无误后的3个工作日内,退款将原路返还至您的支付账户。
如有疑问,请联系我们客服处理。